REGULAMIN
I. Terminy i definicje
• Dessa.pl – serwis internetowy umożliwiający prowadzenie aukcji w trybie on-line, którego właścicielem znaku, jak i zawartych w nim treści jest firma Nova
• Aukcja – jest to proces polegający na wystawieniu Towaru na sprzedaż w drodze licytacji. Zwycięzcą aukcji jest osoba, która wylicytuje największą kwotę za dany Towar.
• Aukcja Kup Teraz – możliwość natychmiastowego zakupu za ustaloną kwotę bez licytacji
• Towar – usługa lub rzecz wystawiona na sprzedaż w drodze licytacji.
• Konto – jest to - profil użytkownika, zawierający jego dane osobowe i kontaktowe.
• Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna posiadająca aktywne konto w systemie aukcyjnym. Użytkownik może być zarówno kupującym, jak i sprzedajšcym. Użytkownikiem może zostać tylko i wyłšcznie osoba pełnoletnia.
• Komentarz – jest pisemną formą opisu przebiegu Procesu Poaukcyjnego, a w szczególności przesyłki, płatności i zgodności dostarczonego Towaru z opisem aukcyjnym.
• Proces Poaukcyjny – są to głównie czynności, jakie wykonują obie strony (kupujący i sprzedający) po zakończeniu aukcji. Polega on na wysłaniu Towaru (sprzedający) i wywiązaniu się z określonej formy zapłaty (kupujący).
• Opis aukcji – zawiera opis sprzedawanego Towaru, jak również zasady wysyłki i formy zapłaty, za ewentualne nieścisłości opisu odpowiada sprzedawca.
II. Rejestracja
1. Rejestracja polega na poprawnym wypełnieniu formularza znajdującego się na stronie: http://dessa.pl/register.php?
2. Użytkownik ma obowiązek podania prawdziwych danych. Wykrycie nieprawidłowych danych spowoduje blokadę konta.
3. Użytkownik ma obowiązek aktualizacji danych zawartych w formularzu rejestracyjnym za każdym razem, gdy nastąpią zmiany czy to w danych adresowych, czy kontaktowych.
4. Dokonując rejestracji w serwisie internetowym Dessa.pl, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z Polityką Ochrony Prywatności zamieszczoną w dalszej części Regulaminu oraz zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997r. o Ochronie Danych Osobowych i ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną, z późniejszymi zmianami.
5. Poprzez rejestrację, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu poprawnego przeprowadzenia aukcji, a w szczególności na przekazanie ich po zakończeniu aukcji osobom będącym stroną transakcji.
6. Rejestrowanie loginów (nicków) sugerujących adres internetowy (np. www.adresstrony.pl www_adresstrony_pl itp ) zastrzeżone jest wyłącznie dla właścicieli tych adresów www
III. Konta
1. Zabrania się przekazywania loginu i hasła osobom trzecim.
2. Konta nieużytkowane przez okres dłuższy niż 18 miesięcy od ostatniego logowania się mogą zostać usunięte.
3. W przypadku stwierdzenia łamania przez użytkownika zasad niniejszego Regulaminu, konto zostanie zablokowane (na stałe lub tymczasowo).
4. Użytkownik może zażądać usunięcia swojego konta, po uprzednim skontaktowaniu się z administracją serwisu. Administrator rozpatrzy prośbę w ciągu 7 dni roboczych.
5. Konto użytkownika, który wykorzystuje je do celów niezwiązanych bezpośrednio z udziałem w aukcjach internetowych, może zostać zablokowane.
IV. Aukcja
1. Kupujący ma obowiązek zapoznania się z warunkami, na jakich sprzedający jest gotów dany Towar sprzedać.
2. Każda aktywność kupującego i/lub sprzedającego wyrażona poprzez wzięcie udziału w licytacji zobowiązuje do realizacji określonego świadczenia.
3. Każda aukcja może zostać zweryfikowana przez administratora pod kątem zgodności z zasadami Regulaminu i obowiązującym w Polsce prawem.
4. Aukcja otrzymuje status aukcji zakończonej:
- po upływie czasu zadeklarowanego w formularzu rozpoczęcia aukcji
- na skutek decyzji sprzedającego o zakończeniu aukcji przed czasem
- w przypadku skorzystania z opcji „Kup Teraz”
5. Osoba licytująca nie ma żadnych praw do licytowanego Towaru w przypadku gdy jej konto zostaje usunięte lub zablokowane.
6. Aukcja może zostać odwołana w przypadku wystąpienia przyczyn niezależnych od sprzedającego. W przypadku tym sprzedający ma obowiązek uzasadnienia podjętej decyzji.
7. W przypadku sprzedaży jednej sztuki Towaru, zabronione jest wystawianie go w kilku miejscach jednocześnie
8. Zabrania się wystawiania towaru w kategoriach nie związanych z towarem
9. Zabrania się sprzedaży poza aukcją.
10. Towary na aukcjach Dessa.pl muszą być dokładnie opisane. Użytkownik wystawiający aukcję jest odpowiedzialny za wszelkie błędy lub nieścisłości takiego opisu.
11. Wszystkie licytowane kwoty są cenami brutto (z VAT). Niedozwolone jest doliczanie do ceny końcowej innych kosztów, z wyjątkiem opłaty za transport/przesyłkę (koszt opakowania i przesyłki pocztowej). Opis nie może też zawierać oświadczenia, iż licytowana kwota jest ceną netto (bez VAT).
12. Aukcję należy umieścić w takiej kategorii, która najdokładniej opisuje oferowany Towar. Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną o umieszczeniu aukcji w niewłaściwej kategorii. Jeśli w okresie 3 dni od otrzymania informacji Użytkownik nie dokona stosownej zmiany, administrator może usunąć aukcję.
13. Zabronione jest promowanie towarów "Dla dorosłych"
V. Obowiązki stron po zakończeniu aukcji
1. Obie strony mają obowiązek skontaktowania się ze sobą za pomocą dostępnych metod komunikacji w ciągu 7 dni.
2. W przypadku gdy kontakt nie dojdzie do skutku w terminie wymienionym w ust. 1., można odstąpić od umowy sprzedaży lub kupna.
3. W przypadku opieszałości i niechęci jednej ze stron do finalizacji umowy użytkownik ma możliwość wystawienia komentarza negatywnego opisującego zaistniałą sytuację.
VI. Opłaty 1.Wystawianie aukcji w serwisie aukcyjnym Dessa.pl jest darmowe. 2.Serwis aukcyjny Dessa.pl pobiera opłatę tylko od Sprzedających tylko za sprzedane i sfinalizowane aukcje, w kwocie 2,5% wartości aukcji, jednak nie większej niż 300 zł brutto. Uwaga: Szanowni Państwo, przedłużamy do 30.05.2010 promocję w której użytkownicy domu aukcyjnego Dessa.pl, zwolnieni są z opłaty prowizyjnej, za sprzedane towary. 3.Zainteresowane osoby reklamą w naszym serwisie prosimy o kontakt pod adresem mailowym aukcje@dessa.pl
VII. Komentarze
1. Każda ze stron ma obowiązek wystawienia komentarza po sfinalizowaniu transakcji.
2. Komentarz nie powinien obrażać osoby, dla której jest wystawiany oraz naruszać zasady dobrych obyczajów.
3. Komentarz powinien być opisem najdokładniej odzwierciedlającym kontakt z kontrahentem po zakończeniu aukcji.
4. Wystawianie komentarzy pomiędzy powiązanymi kontami (np. kontami osób spokrewnionych) jest zabronione z uwagi na zapewnienie bezstronności wystawianych komentarzy.
VIII. Zasady i odpowiedzialność Serwisu Aukcyjnego Dessa.pl
1. Pełną odpowiedzialność za Towary wystawiane przez sprzedających na aukcjach w ramach serwisu aukcyjnego Dessa.pl ponoszą jego Użytkownicy.
2. Dessa.pl stosownie do pkt. I Regulaminu umożliwia prowadzenie aukcji w trybie on-line, nie ponosi jednak odpowiedzialności za wady fizyczne i prawne Towarów, bezpieczeństwo transakcji oraz prawdziwość opisów oferowanych Towarów należących do Użytkowników serwisu.
3. Dessa.pl zastrzega sobie możliwość usuwania bądź blokowania użytkowników łamiących którykolwiek z warunków Regulaminu oraz weryfikowania lub usuwania aukcji budzących wątpliwości co do zgodności z Regulaminem (oraz listą Towarów zakazanych).
4. Dessa.pl dołoży należytych starań do zapewnienia poprawności działania serwisu aukcyjnego jak również do bezpieczeństwa danych zawartych w bazach Serwisu.
5. Wszelkie spory, których stroną będzie właściciel serwisu, będą rozpatrywane przez Sąd właściwy dla Właściciela serwisu Dessa.pl
IX Programy partnerskie
Załączniki
1. Towary zakazane
2. Polityka prywatności
3. Zasady dotyczące opisów
Załącznik Nr 1
Towary zakazane
Na internetowej aukcji Dessa.pl istnieje bezwzględny zakaz wystawiania do sprzedaży towarów pochodzących z kradzieży, przemytu, jak również pozyskanych z innych nielegalnych źródeł, w myśl obowiązującego w Polsce prawa. W szczególności w serwisie nie można wystawiać następujących Towarów:
• materiałów zawierających rażące treści pornograficzne (z udziałem osób niepełnoletnich, związane z użyciem przemocy lub z udziałem zwierząt).
• zdjęć erotycznych w postaci cyfrowej oraz filmów erotycznych w formatach np.: VHS, VCD lub DVD,
• materiałów pirotechnicznych i niebezpiecznych, takich jak broń (nie dotyczy broni białej),
• niebezpiecznych substancji chemicznych,
• leków na receptę,
• środków farmaceutycznych, dietetycznych oraz produktów leczniczych niedopuszczonych do obrotu w Polsce,
• narkotyków i środków odurzających, substancji psychotropowych lub tzw. środków zastępczych,
• nielegalnych kopii oprogramowania/gier/filmów (także tzw. "kopii bezpieczeństwa"), naruszających prawa autorskie producentów,
• płyt CD, VCD, DVD dołączanych do gazet/czasopism bez tychże gazet/czasopism, • numerów rejestracyjnych (cd-key), oprogramowania oraz usług związanych z łamaniem zabezpieczeń (crack, simlock) oraz wszelkich kodów i numerów seryjnych do programów/gier,
• numerów GG, Tlen i innych komunikatorów oraz darmowych kont pocztowych/zaproszeń GMail, itp.,
• cudzych wartości intelektualnych, w szczególności muzyki w formacie MP3, dokumentów elektronicznych w formacie PDF,
• licencji na sprzedaż programów oraz samych programów do oglądania TV oraz słuchania radia przez internet,
• licencji na sprzedaż wartości intelektualnych (w szczególności programów komputerowych), których nie jesteśmy autorami,
• oprogramowań, których użytkowanie może doprowadzić do uszkodzenia komputera lub uzyskania nieautoryzowanego dostępu do danych,
• materiałów naruszających godność osób trzecich,
• organów ludzkich i zwierzęcych,
• żywych zwierząt należących do gatunków chronionych,
• alkoholu,
• reklam usług namawiających do uczestnictwa we wszelkich piramidach finansowych, programach lojalnościowych,
• aukcji reklamujących konkurencyjne serwisy aukcyjne (poprzez odniesienie w treści, zdjęcia, itp.)
• papierów wartościowych, akcji, obligacji, jednostek uczestnictwa, weksli, polis i produktów finansowych, za wyjątkiem celów kolekcjonerskich,
• nieoryginalnych towarów, tzw. "podróbek",
• danych osobowych i adresowych a w szczególności adresów e-mail,
• wszelkich odnośników i linków internetowych, a także adresów sklepów, hurtowni i innych miejsc zbytu,
• wszelkich towarów służących do jawnego nadużywania opcji komentarzy (sprzedaż zapałek, kartek papieru, tapet na pulpit w komputerze),
• prac dyplomowych, licencjackich, magisterskich,
• niewypełnionych kart gwarancyjnych oraz innych dokumentów in blanco,
• ofert pracy,
• ofert kupna,
• ofert zamiany,
• programów, publikacji elektronicznych oraz innych dóbr intelektualnych dostępnych w internecie za darmo. Objęte są one dodatkowymi restrykcjami: Uwaga! programy, publikacje elektroniczne i inne dobra intelektualne dostępne za darmo w internecie mogą być wystawione na Dessa.pl tylko wówczas, gdy spełniają poniższe warunki:
• w treści opisu znajduje się wyraźny i działający link (odnośnik) do strony, z której oferowany program/publikację/dobro intelektualne można pobrać za darmo,
• sprzedaż oferowanego programu/publikacji/dobra intelektualnego nie narusza praw autora i/lub jest objęta Powszechną Licencją Publiczną (GNU General Public License, GPL)
• rybackich narzędzi i urządzeń połowowych:
a) ciągnione: niewody, przywłoki, tuki, dragi;
b) stawne: wontony, słępy, drygawice, żaki, mieroże, kozaki, więcierze, wiersze, raczniki, przegrody, przestawy;
c) elektryczne, a także ich części, służące do połowu ryb przy pomocy prądu elektrycznego;
d) pozostałe: spławnice, cedzaki, sznury, rzutki, podrywki, pęczki oraz inne narzędzia, służące do połowu ryb pod lodem;
e) pompy połowowe i węgornie.
Za prawdziwość złożonego oświadczenia odpowiada Sprzedający.
Nieprawdziwe oświadczenie może narazić Sprzedającego na odpowiedzialność karną.
Zastrzegamy sobie możliwość usunięcia każdej aukcji niezgodnej z Regulamienem (listą Towarów Zakazanych) lub aukcji budzącej wątpliwości.
Użytkownik zostanie o tym fakcie poinformowany, wraz z podaniem powodu usunięcia aukcji.
Usunięta aukcja nie może zostać przywrócona.
Serwis Dessa.pl zastrzega sobie możliwość zmiany (modyfikacji) powyższej listy w każdej chwili informując o tym użytkowników serwisu poprzez wskazanie daty ostatniej zmiany na początku treści Regulaminu.
Załącznik Nr 2
Polityka prywatności
Serwis aukcyjny Dessa.pl, za cel podstawowy stawia sobie dobro i satysfakcję klienta.
Podejmujemy wszelkiego rodzaju starania zmierzające do zminimalizowania ilości wysyłanej korespondencji (ustawienia powiadomień) oraz zapewnienia należytej ochrony udostępnionych przez Użytkowników danych osobowych.
Naszym celem jest wyeliminowanie użytkowników, którzy w jakikolwiek sposób łamią obowiązujące prawo czy ogólnie przyjęte kanony i zasady uczciwego handlu. Będziemy podejmować współpracę z wszelkimi Organami, stojącymi na straży przestrzegania obowiązującego prawa aby móc wyeliminować nieuczciwych kontrahentów, którzy mogą uszczuplać satysfakcję naszych klientów.
Zgodnie z obowiązującą w Polsce Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych mają Państwo prawo do poprawiania swoich danych osobowych (za pomocą formularza zmiany danych, dostępnego w serwisie po zalogowaniu) oraz do żądania usunięcia swoich danych.
Państwa dane będą przekazywane tylko w przypadku konieczności wynikających z poprawnie przeprowadzonej aukcji.
Załącznik Nr 3
Zasady dotyczące opisów:
Towary lub usługi na aukcjach Dessa.pl muszš być dokładnie opisane. Użytkownik wystawiający aukcję jest odpowiedzialny za wszelkie błędy lub nieścisłości takiego opisu. Opis aukcji w Dessa.pl nie może naruszać żadnego z poniższych punktów:
• opis powinien dotyczyć wyłącznie tego przedmiotu, który jest wystawiony na aukcji,
• opis nie może zawierać informacji nieprawdziwych, niesprawdzonych lub wprowadzających w błąd,
• zabronione jest używanie w opisie aukcji słów kluczowych niezwiązanych z przedmiotem aukcji i mających na celu nieuzasadnione podwyższenie pozycji w wyszukiwarkach (np. w opisie aukcji telefonu, użyto popularnych słów kluczowych: mp3, sex, xxx, itp.)
• opis powinien zawierać wszystkie niezbędne dane, ze szczególnym uwzględnieniem informacji na temat ewentualnych braków lub uszkodzeń (o ile takie występują),
• marka oraz inne informacje dotyczące pochodzenia towaru i jego producenta, które są umieszczane w opisie, muszą być kompletne i dokładne,
• opis nie może w sposób bezpośredni naruszać obowiązującego prawa ani sugerować takiego sposobu użytkowania Towaru, który narusza prawo lub jest nieetyczny,
• opis oraz tytuł aukcji nie mogą zawierać słów powszechnie uważanych za wulgarne,
• opis nie może zawierać oświadczenia o możliwości:
- odwołania licytacji w aukcji,
- braku sprzedaży w przypadku zbyt niskiej ceny,
- braku sprzedaży z powodu wystawienia Towaru w innych mediach (poza sytuacjami opisanymi w pkt. IV.7 Regulaminu),
- sprzedaży "poza" Dessa.pl.
• opis nie może naruszać praw autorskich twórcy. Zdjęcia i teksty innych Użytkowników można wykorzystywać tylko za ich zgodą,
• niedozwolone jest oferowanie opisanego Towaru "gratis" dla części lub wszystkich kupujących,
• niedozwolone jest umieszczanie elementów programu partnerskiego Sprzedaj (unikalnego linku, banera, buttona) w treści aukcji,
• niedozwolone jest doliczanie do ceny końcowej innych kosztów z wyjątkiem opłaty za transport/przesyłkę. Opis nie może też zawierać oświadczenia, iż licytowana kwota jest ceną netto (bez VAT).
• żadna część opisu nie może być umieszczona (np. poprzez stosowanie tagów DIV) poza obszarem do tego wyznaczonym,
• niedozwolone jest umieszczanie linków (adresów stron WWW) spoza domeny dessa.pl na których prowadzona jest działalność handlowa (sprzedaż), w tym przede wszystkim sklepów internetowych oraz innych platform handlowych C2C/B2C; nie związanych bezpośrednio ze sprzedawanym na tej aukcji towarem. Uwaga: Aukcja, której opis narusza którykolwiek z powyższych punktów może zostać usunięta. W przypadku ponownego wystawienia aukcji naruszającej powyższą listę, konto Sprzedającego może zostać zablokowane. Opis na własnej stronie nie może naruszać żadnego z poniższych punktów:
• opis nie może zawierać słów powszechnie uważanych za wulgarne,
• niedozwolone jest umieszczanie elementów programu partnerskiego (unikalnego linku, banera, buttona),
• zakazane jest reklamowanie innych serwisów aukcyjnych,
• żadna część opisu nie może być umieszczona (np. poprzez stosowanie tagów DIV) poza obszarem do tego wyznaczonym. Uwaga: Opis, który narusza którykolwiek z powyższych punktów zostanie wymoderowany. W przypadku ponownego umieszczenia opisu niezgodnego z powyższa listą, konto Użytkownika może zostać zablokowane.
|
